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国家统计局:2015年南京网购用户中女性占80%

发布时间:19-12-31

青年女性是南京网购主力军昨天,国家统计▼局南京调查队组织开展了2015年南京网购用户专项调查,调查显示,网购已经发展成为南京居民消费的重要方式之一。2015年1月至11月南京市限额以上企业(单位)通过公共网络实现商品零售额86.34亿元,增幅达74.1%。那么具体到南京♀市民,网购习惯又是怎样的呢?

南京中等收入者乐于网购

本次南京网购用户专项调查样本从▂▃▅▆█201ι5年有较多网购活动的人中·。随〣机抽选,兼顾了城乡人口、性别、年龄、职业、文化程度和收入分布等方面,具体的调查结Ⅵ果显示。网购中女性的比例显著高于男ф性,在网购用户专项调查中,女性用户占80%,男性仅占2⊙0%;年龄在30-39岁的占此次调查的48%,其次是40-49岁,占26%。其次,南京高学历人群尤其热衷网购。具有大学专科及以上学历的网购者占此次θ调查的72%,其中,大学专科学历的有26%÷,大学本科学历的有40%⌒,研究生学历的有6%。此外,调查结果显示,南京中¤等收入者乐于网购К。从被调查者收入结构看,月收入在2000-10000元之间的收入群体是网购消费的主力。其中,月收入在2001-5000元之间的占48%,收入在5001-$1❤☜0000元之间的占42%。

选择网购的原因,用户Ш表示主要有三个,选择“价格比∕实体店便宜”的有76%,选择“足不出户节约时间”的有74%,选择“商品服务品种丰富可以进行充分的比较”的有48%。网购用户“每月网购10次以上”的有6%,“每月网购6-10次”的有18% ,“每月♤网购2-5次”的有54%,“每月网购1次”的有22%。网购次数的增加也々减少了居民的外出次数,其中,24%的网购者“明显减少”外出次数,5卌2%网购者“有所减少”外出次数。

四季度南京人均网购金额3047元

2015年9月1日-11月30日,南京网购用户人均网购金额为3047⿹元。在网购总σ额中,实物商品所占比重超过九成,其中,非耐用消费品占72.5%,耐用消费品占19.7%;服务类消费在网购总额中所占比重为7.8%。

从具体商品来看,服装、鞋帽、家用纺织品在全部网购总额中所占比重高达☼42.9%,成为网购消费热点;其次Ⅸ是食品、饮料、▓烟酒、保健品共达到14.2%;家用电器、家庭日杂用品所占比重分别在7%以上;计算机及其配套产品、飞机票、火车票、家具、书报杂志及音像制品、个人护理用品所占比重在3.8%-5.5%之间;餐饮、旅游、住宿、手机、手机配件、数码产品也在逐步加入网购行列,其所占比重在0.6%-2.1%之间;汽车用品、保险、演出票务、通讯充值、游戏充值、工艺品、收藏品、家政、家教、保姆等生活消费占比在0.2%以下。

据20И15年网购用户专项调查测算,南京网购用户网购替代率为85.7%,即有14.3%的消费是在网络的刺激下新产生的。调查显示,南▌京居民在网购φ消〾费中,实物商品对消λ费的拉动作用高于服务类,实物商品中耐用消费品对消∶费的拉动作用高于非耐用消费品。54%的网购居民☆因为网购而增加生活消费支≈出,其中,认为“∝明显增加(增加20%以上)”╟的有10%,认为“有所增加(增加20%以内)”α的有44%。

去年前十个月,网购投诉有1300з0多件

对于网购经历,南京用户体验满意率为96%。网友对于网购购买商品和服务也感到有三个问题需要解决,一有74%的选择“╣网络购物的商品质量参差不∞齐”,二有70%的选择“一些网购商品服务存在虚假宣传现象”,◁三有50≤%@的选择κ“线下体验缺乏,消费者难以全面掌握商品实际情况”◥。据南京市消协公布的数据,2015年1月-1✿。✿0月接受消费者反映销售服务类投诉15⊙120件,其中网购1Ё3230件,占该类投诉的87.5%,同比上升16Я.35%。

自 ⇔扬子晚报